Il prestito interbibliotecario e il document delivery sono
due aspetti di uno stesso servizio attivato per soddisfare la richiesta
da parte degli utenti di documenti non presenti in biblioteca.
Prestito interbibliotecario
Il prestito interbibliotecario o interlibrary loan
(ILL) è un servizio che consente di richiedere in prestito libri
posseduti da un'altra biblioteca attraverso la biblioteca cui si fa
normalmente riferimento.
L'utente, dopo aver verificato che la
Biblioteca ambientale non possieda il documento desiderato, può
inoltrare la richiesta per fax o posta elettronica.
Document Delivery
Il servizio di document delivery
(DD) consente di richiedere ad altre biblioteche l'invio di copie di
articoli tratti da riviste scientifiche e di parti di libri (capitoli o
contributi) nei limiti previsti dalla normativa vigente sulla tutela del
diritto d'autore.
L'utente, dopo aver verificato
che la Biblioteca ambientale non possieda il fascicolo, cartaceo o
elettronico, della rivista di proprio interesse o il documento nel
quale é pubblicato il contributo che desidera, può inoltrare la
richiesta per fax o posta elettronica.
L'utente
sarà informato telefonicamente o per posta elettronica della effettiva
disponibilità del documento richiesto e le modalità di attivazione del
servizio.
La richiesta per essere efficace e non
comportare incomprensioni nell'interpretazione dei dati, deve essere
formulata riportando i dati identificativi del richiedente e le seguenti
informazioni:
Per un libro:
- Autore/i o curatore
- Titolo ed eventuale sottotitolo
- Luogo di pubblicazione, editore e anno di pubblicazione
- Collana (se conosciuta)
- Volumi e/o edizione
- ISBN
Per un articolo di un periodico si riportano sia i dati identificativi dell'articolo sia quelli che individuano il periodico:
- Autore/i dell'articolo
- Titolo dell'articolo
- Titolo del periodico
- Volume o annata
- Anno
- N. fascicolo
- N. di pagine
- ISSN
I
tempi di attesa per l'espletamento dei servizi di prestito
interbibliotecario e di document delivery sono ascrivibili al tempo
necessario per la spedizione del plico e/o alla risposta delle
biblioteche di riferimento e quantificabili in <10 giorni per il prestito interbibliotecario e <2 giorni per il document delivery.